Condizioni Generali di Vendita
(Ai sensi del D.Lgs. 70/2003 e del D.Lgs. 206/2005 "Codice del Consumo")Ultimo aggiornamento: 30/12/2025
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PREMESSA E IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") disciplinano l'offerta e la vendita di opere d'arte tramite la piattaforma web mostre.collezionedatiffany.com (di seguito il "Sito").
La vendita è gestita e conclusa da:
● Ragione Sociale: Arturo S.r.l. (di seguito "Venditore" o "Arturo S.r.l.")
● Sede Legale: Via Giordani, 4
● P.IVA / C.F.: 02734150416
● Iscrizione Registro Imprese (REA): PS-268855
● E-mail Assistenza Clienti: info@collezionedatiffany.com
● PEC: pecarturo@pec.it
Arturo S.r.l. è licenziataria ufficiale del marchio e del dominio "Collezione da Tiffany". La società agisce come parte contrattuale venditrice e garante della transazione finanziaria, mentre la custodia fisica e la logistica di spedizione delle opere sono gestite direttamente dagli Artisti autori delle opere stesse (c.d. Drop-shipping). -
OGGETTO DEL CONTRATTO E NATURA DEI BENI
In alcune circostanze, San Luca può stampare sul catalogo d’asta la storia della proprietà di un lotto quando ritiene che quell’informazione possa contribuire al suo studio o se aiuta a distinguere il lotto medesimo. Tuttavia, l’identità del Venditore o dei precedenti proprietari potrà non essere resa pubblica per una serie di ragioni, per esempio per rispettare la richiesta di riservatezza da parte del Venditore o perché l’identità del precedente proprietario non è nota a causa dell’età del lotto.
● Beni Unici: Le opere proposte sono pezzi unici o edizioni limitate.
● Rappresentazione: Le immagini delle opere sul Sito sono fedeli, ma i colori reali potrebbero differire leggermente a causa delle impostazioni video del dispositivo dell'utente.
● Disponibilità: Poiché le opere sono custodite presso gli studi degli artisti e non nei magazzini di arturo S.r.l., la disponibilità effettiva è sempre soggetta a riconferma da parte del Venditore, anche successivamente all'invio della proposta d'acquisto. -
PROCEDURA DI ACQUISTO E FORMAZIONE DEL CONTRATTO ("BUY OR BID")
Sul Sito non è presente un carrello elettronico tradizionale. La vendita si perfeziona attraverso un meccanismo di proposta e accettazione. Il Cliente può interagire in due modalità:
● Acquisto diretto ("Buy") Il Cliente manifesta la volontà di acquistare l'opera al prezzo di listino indicato. L'invio di tale richiesta costituisce una proposta contrattuale irrevocabile da parte del Cliente, ma è soggetta alla discrezionale accettazione di arturo S.r.l.
● Offerta al ribasso ("Bid") Il Cliente formula un'offerta economica inferiore al prezzo di listino. Tale offerta costituisce una proposta d'acquisto che arturo S.r.l. si riserva di valutare (eventualmente consultando l'Artista). L'offerta è vincolante per il Cliente per un periodo di [[[]]5[]] giorni lavorativi dal suo invio.
Conclusione del Contratto: Il contratto di vendita si intende concluso esclusivamente nel momento in cui arturo S.r.l. invia al Cliente, all'indirizzo e-mail fornito, una formale Conferma d'Ordine / Accettazione della Proposta. Fino al momento dell'invio di tale conferma, arturo S.r.l. ha il diritto di rifiutare la proposta o l'offerta senza doverne specificare i motivi (es. opera non più disponibile, offerta troppo bassa, vendita avvenuta su altri canali). In caso di rifiuto, nessun importo sarà addebitato al Cliente (o sarà tempestivamente rimborsato se pre-autorizzato). -
PREZZI E TERMINI DI PAGAMENTO
I prezzi indicati sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA (laddove applicabile in base al regime fiscale dell'opera, es. regime del margine o IVA ordinaria).
● Spese accessorie: I costi di spedizione sono calcolati a parte e comunicati al Cliente prima della formalizzazione finale del pagamento o inclusi nell'offerta accettata.
● Dazi: Per spedizioni extra-UE, eventuali dazi doganali o oneri di importazione sono a esclusivo carico del Cliente.
Il pagamento dovrà avvenire tramite i metodi indicati nella comunicazione di accettazione (es. Carta di Credito, Bonifico Bancario, PayPal). L'ordine sarà processato solo ad avvenuto incasso effettivo delle somme. -
SPEDIZIONE E CONSEGNA (DIRETTA DALL'ARTISTA)
Le opere vengono spedite direttamente dallo studio dell'Artista o dal deposito in cui sono custodite, all'indirizzo indicato dal Cliente.-
Spedizioni Frammentate: Acquistando più opere di Artisti diversi, il Cliente riceverà spedizioni separate, provenienti da luoghi diversi e potenzialmente in tempi diversi. Le spese di spedizione saranno calcolate per singola tratta.
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Responsabilità: L'Artista provvede all'imballaggio professionale dell'opera per garantirne l'integrità. arturo S.r.l. supervisiona il processo ma non manipola fisicamente il bene.
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Tempi di Consegna: I tempi sono stimati in 15 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Eventuali ritardi dovuti alla natura logistica particolare o a cause di forza maggiore non daranno diritto a rimborsi, salvo i limiti di legge.
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Verifica alla Consegna: Al momento della consegna da parte del corriere, il Cliente è tenuto a ispezionare l'imballo. In caso di danni visibili, il Cliente deve:
● Accettare il pacco con "RISERVA DI CONTROLLO SPECIFICA" (scrivendo il motivo esatto sulla bolla, es. "Pacco bucato", "Imballo schiacciato").
● Informare immediatamente arturo S.r.l. via e-mail.
● L'omessa segnalazione di danni evidenti pregiudica il diritto al risarcimento assicurativo.
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CERTIFICATO DI AUTENTICITÀ
Ogni opera è venduta accompagnata dal Certificato di Autenticità (o Autentica su fotografia), firmato dall'Artista o da chi ne detiene i diritti, che ne garantisce paternità, tecnica e anno di esecuzione. -
DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente qualificabile come "Consumatore" (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività professionale) ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento fisico dell'opera, senza dover fornire alcuna motivazione.
Modalità di esercizio del recesso:-
Inviare comunicazione scritta a arturo S.r.l. all'indirizzo info@arturo.uno entro il termine di 14 giorni.
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Arturo S.r.l. comunicherà al Cliente l'indirizzo specifico per la restituzione (che corrisponderà solitamente allo studio dell'Artista e non alla sede legale di arturo S.r.l.).
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L'opera deve essere restituita integra, nell'imballaggio originale (o equivalente per sicurezza), completa di Certificato di Autenticità.
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Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente.
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Il rimborso del prezzo pagato avverrà entro 14 giorni dalla verifica dell'integrità dell'opera restituita. Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore del bene risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura.
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PROPRIETÀ INTELLETTUALE
L'acquisto dell'opera fisica non trasferisce al Cliente i diritti di sfruttamento economico delle immagini o i diritti d'autore (Copyright), che restano in capo all'Artista. È vietata la riproduzione non autorizzata dell'opera. -
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il contratto è regolato dalla Legge Italiana.
● Per le controversie con Consumatori: Competenza del Foro di residenza o domicilio del Consumatore.
● Per le controversie con Professionisti/Imprese (B2B): Competenza esclusiva del Foro di Pesaro.